よくある質問

あります。問診とビデオ診察のうえで、医師が処方の可否を判断します。

予約・問診・診察・決済はLINEで行います。LINEのアカウントをご用意ください。

いいえ。診察を受けても、処方を強制することはありません。

[副作用が出たときの連絡方法と対応]

使えません。ドクターヘイの診療は、すべて自由診療（保険適用外）です。

診察料は0円です。何回ご相談いただいても無料です。お薬代は料金表をご確認ください。

定期便は送料無料です。1回のみのご購入は、送料600円がかかります。

クレジットカードで、スマホから決済できます。ホームページに記載の料金以外に、追加の料金がかかることはありません。

決済が完了してから、最短当日〜2営業日で発送します。

箱の品名は「お品物」と記載してお送りします。ほかの方から治療薬だと分かりにくいよう配慮しています。

はい。契約期間の縛りや違約金はなく、いつでも休止・解約できます。次回の決済予定日の前日18時までに、LINEでご連絡ください。